Uvjeti uporabe
Pogoji uporabe
Podjetje Mobeetech BV, s sedežem na naslovu De Halstraat 31B, 4811 HV Breda, Nizozemska, v zvezi z uporabo storitev, ki jih ponujajo njeni povezani subjekti (= Povedovalec storitev) na področju interneta, tiskanih medijev, telefonskih storitev, SMS in MMS storitev ter storitev na povezanih področjih.
§ 1 – Izdelki podjetja Mobeetech BV (v nadaljevanju: Mobeetech BV)
- Mobeetech BV ponuja izdelke za internet, tiskane medije, telefonske storitve, SMS/MMS/WAP storitve ter povezane storitve za mobilne telefone in druge mobilne naprave končnih uporabnikov. V nadaljevanju: Izdelki Mobeetech BV skupaj se nanašajo na vse izdelke, ki jih ponuja podjetje Mobeetech BV. Zagotavljanje vseh izdelkov podjetja Mobeetech BV temelji na teh splošnih pogojih (v nadaljevanju: SP).
- Izdelke podjetja Mobeetech BV lahko uporabljajo stranke, ki imajo mobilni telefon, ki tehnično izpolnjuje zahteve za zahtevane izdelke, in ki so stranke enega od ponudnikov mobilne telefonske mreže ali ponudnikov storitev, preko katerih se lahko izdelki podjetja Mobeetech BV uporabljajo kot da so prijavljeni s strani podjetja Mobeetech BV.
§ 2 – Sklenitev pogodbe
- Če se stranka prijavi za določen izdelek podjetja Mobeetech BV preko SMS-a, interneta ali WAP-a, da bi bila obveščena preko številke (kratke kode), ki jo prejme od podjetja Mobeetech BV ali druge določenega števila za klicanje, se to šteje za ponudbo za sklenitev pogodbe med podjetjem Mobeetech BV in stranko v zvezi z uporabo navedenega izdelka podjetja Mobeetech BV po veljavni ceni. Podjetje Mobeetech BV lahko sprejme to ponudbo s pošiljanjem ali omogočanjem želenega izdelka ali, če je potrebna registracija za ta izdelek, s potrditvijo registracije preko SMS-a, interneta ali WAP-a.
§ 3 – Storitve podjetja Mobeetech BV
- Podjetje Mobeetech BV si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni svoje izdelke, jih prekliče, spremeni in/ali jih izboljša v celoti ali delno.
- Če iz trenutne ponudbe izdelkov podjetja Mobeetech BV ali iz točke § 8 teh pogojev ne izhaja nič drugega, obveznost podjetja Mobeetech BV pomeni zgolj zagotovitev zahtevanega izdelka podjetja Mobeetech BV in, če je navedeni izdelek podjetja Mobeetech BV zasnovan in primeren za to, od trenutka, ko je ta izdelek poslan stranki.
- Če podjetje Mobeetech BV ponuja vsebino tretje strani (glej točko § 8), obveznost podjetja Mobeetech BV pomeni le distribucijo te vsebine stranki, v skladu z zahtevami izdelka podjetja Mobeetech BV.
- Ne glede na to, da je izdelek podjetja Mobeetech BV označen kot brezplačen in ponujen kot tak, lahko kljub temu nastanejo stroški prenosa ali GPRS stroški ponudnika mobilne telefonske mreže, ki bodo zaračunani stranki ob prenosu izdelka podjetja Mobeetech BV. Trenutna cena za vsak izdelek podjetja Mobeetech BV ob prevzemu je na voljo v prijavi ali v specifikacijah vsebine tega izdelka.
- Preklic storitve. Če želite preklicati naročnino na storitve podjetja Mobeetech BV, obiščite posebne pogoje storitve.
Naročnina na storitve podjetja Mobeetech BV
Poleg točke § 3 se naslednji predpisi uporabljajo za vse naročnine na storitve podjetja Mobeetech BV:
- Vsako naročnino na storitve lahko uporabljajo uporabniki ponudnikov mobilnih storitev ali Ponudnik storitev, ki je izrecno določen v zvezi s tem. Vsaka naročnina se nanaša le na kategorijo vsebine (kot so videoposnetki, fotografije (slike), besedilne vsebine, zvonjenje, igre za mobilne telefone itd.), kot je navedeno v opisu naročnine.
- Prijava na naročnino na storitev se izvede s pošiljanjem SMS-a s ključnimi besedami, ki se nanašajo na to storitev, ter pošiljanjem dodatnega besedilnega sporočila za potrditev („obvladovanje”) ali pritiskanjem WAP gumba za potrditev („ZAČNI PRIKAZ”), ki je usmerjen na kratko številko, ki jo podjetje Mobeetech BV zagotovi v ta namen, ali z označevanjem in naročanjem preko interneta v skladu s postopkom, ki je tam opisan. Če je za naročnino na storitve določeno, da se velja za določen čas, in ni omogočena samodejna obnova, se naročnina konča ob koncu navedenega obdobja. V vseh drugih primerih se naročnina obnavlja ob koncu prvega obdobja naročnine za enako dolžino obdobja ali, če ni določeno drugače v posebnih pogojih storitve, razen če stranka predhodno ne prekliče naročnine. Ko se naročnina podaljša, mora stranka ponovno plačati znesek naročnine.
- Naročnino lahko kadar koli prekličete ob koncu obdobja veljavnosti brez potrebe po obveščanju. V zvezi s prijavo na naročnino se stranki pošlje ključna beseda, ki jo uporabi ob preklicu naročnine. Obvestilo o preklicu se pošlje z SMS-om na kratko številko, ki je prav tako zagotovljena. Navodila za preklic naročnine na storitev in potrebne ključne besede so na voljo na spletnih straneh, navedenih v točki § 3. odstavek 5., ali z kontaktiranjem naše službe za pomoč uporabnikom.
- Podjetje Mobeetech BV obžaluje, da neizkoriščenega kredita za naročnino ni mogoče prenesti v naslednje obdobje naročnine, in da preostali znesek ali celotni znesek naročnine ne bodo vrnjeni ob obvestilu o preklicu.
- Stranka lahko kadarkoli zahteva informacije o svoji trenutni naročnini na storitve.
- Če želi podjetje Mobeetech BV nadaljevati zagotavljanje naročene storitve kljub zvišanju stroškov, npr. za proizvodnjo ali prenos podatkov, si podjetje Mobeetech BV pridržuje pravico do spremembe vsebine ali cen. V nekaterih primerih lahko to pomeni ukinitev naročnine. V tem primeru bo podjetje Mobeetech BV obvestilo stranko.
§ 5 – Storitev tretjih strani
- 1. Poleg lastnih storitev podjetje Mobeetech BV tudi posreduje kot agent za storitve tretjih strani. Če stranka uporablja tako storitev, so pogoji storitve v skladu z naročnikom in ponudnikom tretje strani, če ni drugače določeno.
§ 7 – Osebni podatki
- Podjetje Mobeetech BV zbira in obdeluje osebne podatke strank v skladu z veljavno zakonodajo in našimi standardnimi postopki, ki so razkriti v naši Politiki zasebnosti.
§ 8 – Pravice intelektualne lastnine
- Vse vsebine, storitve in izdelki podjetja Mobeetech BV so zaščiteni z avtorskimi pravicami in drugimi intelektualnimi pravicami. Stranka se strinja, da bo spoštovala vse pravice podjetja Mobeetech BV in tretjih oseb, povezane z intelektualno lastnino.
§ 9 – Vsebina strank v kontekstu Proizvodov podjetja Mobeetech BV (glejte tudi točko § 7, odstavek 1)
- Če stranka med uporabo Proizvodov podjetja Mobeetech BV vnese osebno vsebino, do katere lahko dostopajo tudi tretje osebe v skladu z naravo Proizvoda, kot so vsebine, povezane s SMS klepetom ali Proizvodom, stranka podjetju Mobeetech BV podeljuje pravico, da predstavi, objavi in distribuira to vsebino na način, ki je v skladu s tem Proizvodom podjetja Mobeetech BV
- Z vnosom osebne vsebine stranka podjetju Mobeetech BV podeljuje vsa avtorske pravice za uporabo te vsebine in daje soglasje, da ne bo zahtevala nobene odškodnine za objavo te vsebine, njeno dostavo ali komercialno uporabo in podobno. V zvezi s podjetjem Mobeetech BV so te pravice veljavne po vsem vesolju in za vedno.
- Treba je opozoriti, da stranka podjetja Mobeetech BV, glede vsake vsebine, ki jo vnese in prenese med uporabo Proizvodov podjetja Mobeetech BV, namenjenih za to, dovoljuje podjetju Mobeetech BV, da odloči, kdaj, kako in v kolikšni meri bo ta vsebina dostopna ali prenesena drugim strankam. Če podjetje Mobeetech BV preusmeri ali poveže stranko s svojega spletnega mesta ali z drugih spletnih mest Proizvodov podjetja Mobeetech BV z vsebino tretjih oseb, se določila ustrezno uporabljajo.
- Podjetje Mobeetech BV si pridržuje pravico, da kadarkoli in brez predhodnega obvestila spremeni v celoti ali delno izdelke, ki vsebujejo vsebino tretjih oseb.
- Preklic preko mobilnega operaterja:
- Za uporabnike BH Telekom: pošljite SMS s tekstom STOP LIFE na številko .
- Za uporabnike M:Tel: pošljite SMS s tekstom STOP LIFE na številko .
- Po preklicu bo uporabnik prejel potrditveno SMS sporočilo, naročnina pa bo takoj prekinjena.
§ 10 – Plačila za proizvode podjetja Mobeetech BV
- Če je stranka sklenila pogodbo za določen čas z svojim mobilnim operaterjem ali Pružateljem storitev, se stroški uporabe Proizvodov podjetja Mobeetech BV zaračunajo skupaj z računom mobilnega telefona stranke. V primeru pripejd kartic stranke, so stroški za prenesene Proizvode podjetja Mobeetech BV takoj plačani ob uporabi Proizvoda in se neposredno odtegnejo z pripejd kredita. Enako velja za načine plačila, ki jih ponujajo tretje osebe (npr. ponudniki internetnih storitev za mobilne telefone).
§ 11 – Garancija za Proizvode podjetja Mobeetech BV
- Podjetje Mobeetech BV si nenehno prizadeva za ohranjanje visokih standardov. Vendar pa, če je izdelek nepravilen, ima stranka pravico do zakonsko določenih garancijskih pravic. Če se izkaže, da je izdelek podjetja Mobeetech BV nepravilen, mora stranka, ki je bila s tem prizadeta, takoj obvestiti podjetje Mobeetech BV, in sicer z navedbo svojega mobilnega telefonskega številke, datuma naročila izdelka in dneva njegove dostave. To lahko storite z e-pošto na naslov [email protected] ali s pismom na naslov podjetja Mobeetech BV, Halstraat 31B, 4811HV Breda, Nizozemska.
- Podjetje Mobeetech BV si prizadeva zagotoviti Proizvode, ki so čim bolj ažurni in operativni. Da bi to doseglo, podjetje Mobeetech BV redno izvaja nadzor in naloge vzdrževanja, ki se lahko začasno odrazijo na dostopnosti nekaterih Proizvodov podjetja Mobeetech BV. Pri preusmerjanju vsebin in storitev tretjih oseb lahko pride do začasnih težav pri prenosu. V interesu strank podjetje Mobeetech BV vedno stremi k čim krajšemu trajanju zastojev. Stranka daje soglasje vsem škodam, ki nastanejo zaradi tega v sorazmernem obsegu.
§ 12 – Odgovornost
- Podjetje Mobeetech BV prevzema odgovornost le v primeru enostavne malomarnosti pri kršitvi materialnih pogodbenih obveznosti s strani podjetja Mobeetech BV, njenih zaposlenih, zastopnikov in nadomestnih agentov. V tem primeru je dolžnost podjetja Mobeetech BV, da povrne škodo, omejena na neposredno in predvidljivo škodo. Ne bo povračila škode v primeru posredne škode in nenavadne posledične škode.
- Podjetje Mobeetech BV nima lastne mobilne telefonske mreže. Zato so za uporabo Proizvodov podjetja Mobeetech BV potrebne storitve tretjih oseb (npr. mobilni operater stranke ali Pružatelj storitev). Če te tretje osebe naletijo na tehnične težave, lahko pride do neuspešnega prenosa ali začasne prekinitve Proizvodov podjetja Mobeetech BV ali njihovih delov. Podjetje Mobeetech BV na to nima vpliva. Podjetje Mobeetech BV izrecno poudarja, da podjetje Mobeetech BV ne more tehnično jamčiti sprejema SMS-ov strank ali da bo stranka prejela Proizvod podjetja Mobeetech BV
- Podjetje Mobeetech BV ne prevzema odgovornosti za škodljive podatke (npr. virusi), ki se nahajajo v vsebinah, ki jih stranka prenese v okviru uporabe Proizvoda, namenjenega za to.
- Pružatelj storitev in njegovi pogodbeni partnerji so dolžni zagotavljati dogovorjene storitve strankam. Garancija je omejena, kot je določeno v naslednjih pododstavkih. Še posebej glede pravice do uporabe določene aplikacije, ki mu je bila dodeljena, stranka daje soglasje, da spoštuje pogoje uporabe, ki jih je Pružatelj storitev določil v skladu z veljavnim pogodbenim dogovorom o licenci in temi splošnimi pogoji. Podjetje ne prevzema odgovornosti za navedbe in izjave v oglasih, bodisi Pružatelja storitev bodisi njegovih pogodbenih partnerjev. Oglaševalci so svobodni in odgovorni posamezniki, ki niso prevzeli nobene obveznosti. Niti Pružatelj storitev niti njegovi pogodbeni partnerji niso prevzeli odgovornosti za nobeno garancijo glede uspešnih poslovnih stikov. Ne more se izključiti možnost, da nekatere ženske živijo v tujini in uporabljajo alias za osebno zaščito. Strankam Pružatelja storitev se prav tako priporoča, da uporabljajo alias za svojo zaščito.
§ 13 – Pravica do odpovedi/prekinitve pogodbe
- Stranke lahko kadarkoli odpovejo to pogodbo v pisni obliki v roku sedmih dni od sklenitve pogodbe, tako da pošljejo pismo na naslov podjetja Mobeetech BV, De Halstraat 31B, 4811 HV Breda, Nizozemska ali pošljejo e-pošto na naslov [email protected] ali kot je navedeno v posebnih pogojih storitve. Navedba razlogov ni potrebna. Za pravočasno odpovedjo se šteje pravočasno dostavljeno obvestilo o odpovedi.
- Ta pravica do odpovedi je izključena v primerih, ki jih predpisuje zakon.
- Pogodbo, sklenjeno med podjetjem Mobeetech BV in strankami, lahko kadarkoli brez navedbe razlogov odpove katera koli pogodbenica v skladu s prvim odstavkom.
- Odpoved brez predhodnega obvestila s strani podjetja Mobeetech BV je mogoča v primeru zlorabe Proizvodov podjetja Mobeetech BV ali kršitve materialnih obveznosti s strani stranke v zvezi z uporabo Proizvodov podjetja Mobeetech BV.
§ 14 – Pravice intelektualne lastnine/avtorska pravica/pravice do zaščite podatkov
- Spletne strani, ki delujejo v skladu z zgoraj navedenimi spletnimi referencami ali različnimi oznakami skupaj z predstavitvami, fotografijami, risbami, stripi, zaporedjem slik, vsebinami, besedili, napovedniki, video posnetki in drugimi video materiali podjetja Mobeetech BV in njenih pogodbenih partnerjev uživajo neomejena pravica po vsej vesolju. Vse pravice so pridržane. Vse povezane pravice intelektualne lastnine so nepovratno v lasti podjetja Mobeetech BV ali licencodajalca, ki podjetju Mobeetech BV podeljuje pravico za uporabo. Če stranka v zvezi s tem krši pravice do licence tretje osebe, ki izhajajo iz zahtevkov za odškodnino proti podjetju Mobeetech BV, stranka podjetje Mobeetech BV oprosti odgovornosti. Dovoljeno je, v skladu s temi POGOJI, prenašanje, shranjevanje in uporaba programov za osebno uporabo, pod pogojem, da ostanejo nespremenjeni. Vsaka druga uporaba, zlasti njihovo prenašanje tretjim osebam, je prepovedana. Prav tako je prepovedana uporaba vsebin v komercialne namene. Kršitev teh določil daje podjetju Mobeetech BV in njenim pogodbenim partnerjem pravico do odpovedi vseh obstoječih pogodb z stranko brez predhodnega obvestila (razloga). Podjetje Mobeetech BV si pridržuje pravico do odškodninskega zahtevka.
- Vsaka nadaljnja uporaba programov, zaščitenih z avtorskimi pravicami, je podvržena predhodnemu pisnemu dovoljenju podjetja Mobeetech BV. To še posebej velja za:
- kopiranje vsebin na dodatnih medijih s podatki;
- ustvarjanje sistematiziranih zbirk.
§ 15 – Zaščita podatkov
- Podjetje Mobeetech BV sprejema vse tehnično izvedljive in razumne ukrepe za zaščito podatkov, ki jih shranjuje. Vendar pa, če tretja oseba nezakonito pridobi ali uporablja podatke, ki jih shranjuje podjetje Mobeetech BV ali njeni pogodbeni partnerji, podjetje Mobeetech BV in njeni partnerji izključujejo odgovornost. Enako velja za pogodbeno razmerje med podjetjem Mobeetech BV in njenimi pogodbenimi partnerji.
- Sharanje in uporaba podatkov
Po registraciji stranke se osebni podatki shranijo za odprtje njenega računa in upravljanje z njim. Poleg tega se nekateri podatki lahko shranijo pri podjetju Mobeetech BV ali pri tretjih osebah, ko stranka uporablja različne proizvode in storitve. - Razširjanje osebnih podatkov tretjim osebam
Podjetje Mobeetech BV uporablja podatke strank za zagotavljanje vseh storitev, ki jih ponuja, v skladu s to pogodbo in veljavnim pravom, za vzdrževanje odnosa s stranko in za pošiljanje ponudb. Stranka soglaša, da podjetje Mobeetech BV hrani in uporablja njene osebne podatke v najširšem obsegu. Stranka lahko kadarkoli prepove obdelavo svojih podatkov za marketinške namene. Obvestilo o tem mora biti poslano podjetju Mobeetech BV v pisni obliki in navesti številko stranke. Če podjetje Mobeetech BV zagotavlja storitve skupaj s tretjimi osebami ali posredno preko njih, stranka soglaša, da podjetje Mobeetech BV razkrije vse osebne podatke strank tem tretjim osebam. Treba je opozoriti, da so lahko v različnih državah shranjevanje, obdelava in razširjanje osebnih podatkov podvrženi različnim zakonom in predpisom. Podjetje Mobeetech BV lahko posreduje podatke o strankah pristojnim organom, sodiščem in/ali podjetjem, ki so pooblaščena za zbiranje dolgov ali kreditnih informacij, če to služi za uveljavitev zahtevkov za odškodnino. - Zloraba telefonskih in internetnih storitev/posnetkov
Pri uporabi izdelkov in storitev podjetja Mobeetech BV in njenih pogodbenih partnerjev stranka soglaša, da spoštuje te POGOJE, vse posamezne določbe in določbe, predpisane z zakonom. Zlasti se storitve ne smejo zlorabljati v namene načrtovanja ali izvajanja kaznivih dejanj. Komercialna preprodaja ni dovoljena. Stranka izrecno dovoljuje snemanje telefonskih pogovorov (za prejeti naročila) za zagotavljanje zadovoljstva uporabnikov in pravilno obdelavo pritožb strank glede storitev in daje soglasje za shranjevanje izmenjanih SMS sporočil (podatki o povezavi) v evidenčnih datotekah. Takšni posnetki se lahko uporabijo v primeru pritožb strank ali v uradnih sodnih postopkih. Zloraba razširjanja tretjim osebam ni dovoljena.
§ 16 – Prepoved poravnave
- Stranke nimajo pravice poravnati zahtevkov za odškodnino, ki izhajajo iz neplačanih računov podjetja Mobeetech BV in njenih pogodbenih partnerjev.
§ 17 – Neizpolnjevanje obveznosti
- Po poteku roka za plačilo ima podjetje Mobeetech BV pravico do obresti za dolgove po stopnji 5% letno, brez obveznosti predhodnega obveščanja o neizpolnjevanju obveznosti. Račun se šteje za sprejetega 10 dni po prejemu, razen če stranka vloži pritožbo nanj. Če stranka ni izpolnila svoje plačilne obveznosti, lahko podjetje Mobeetech BV prekine dostop do vseh svojih storitev in storitev njenih pogodbenih partnerjev ter/ali prekine pogodbo z učinkom takoj.
§ 18 – Neopravljenje storitev
- Za storitve, ki jih nudi svojim strankam podjetje Mobeetech BV in njeni pogodbeni partnerji, se podjetje in njegovi partnerji zavezujejo, da bodo ravnali z največjo skrbnostjo, zanesljivostjo in dostopnostjo. Razen če ni posebej dogovorjeno v posameznih pogodbah, se izključuje kakršna koli garancija, ki je v celoti dovoljena z zakonom. Zlasti podjetje Mobeetech BV in njegovi pogodbeni partnerji ne jamčijo, da bo dostop do storitev brez prekinitve, da bo mogoče vzpostaviti zahtevane povezave kadarkoli ali da bodo shranjeni podatki vedno na voljo. Če zaradi višje sile ali vremenskih razmer, ki niso pod nadzorom podjetja Mobeetech BV, postane izvajanje storitev nemogoče ali nepravilno, na primer zaradi naravnih nesreč, uradnih ukrepov, industrijskih akcij, prekinitev transporta ali oskrbe z elektriko, terorističnih napadov, vojne, državljanske vojne, drugih vrst oboroženih spopadov, lokavta, pomanjkanja zalog, napadov na tehnično infrastrukturo podjetja Mobeetech BV ali njegovih pogodbenih partnerjev preko interneta in drugih nepredvidljivih okoliščin, obveznosti podjetja in njegovih pogodbenih partnerjev za zagotavljanje storitev prenehajo. Škoda, pomanjkljivosti ali okvare ne upravičujejo odškodninskih zahtevkov za nadomestilo škode. Zgornje izjave se v enakem smislu uporabljajo tudi za pravni odnos med podjetjem Mobeetech BV in njegovimi pogodbenimi partnerji.
§ 19 – Pomoč strankam
- Podjetje Mobeetech BV vzdržuje splošni e-poštni naslov pomoči strankam: [email protected] Telefonske številke po državah in e-poštni naslovi so navedeni v posebnih pogojih.
§ 20 – Spremembe POGOJEV
- Podjetje Mobeetech BV si pridržuje pravico do spremembe teh POGOJEV kadarkoli in njihovo prilagoditev trenutnim storitvam. Podjetje Mobeetech BV bo stranko obvestilo o spremembah POGOJEV.
§ 21 – Klavzula o delni neveljavnosti
- Če se ugotovi, da je določba teh POGOJEV delno ali v celoti neveljavna, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb, neveljavna določba pa se nadomesti z veljavno določbo, ki najbolj ustreza pomenu in namenu neveljavne določbe ter je pravno dovoljena. Enako velja, če POGOJI vsebujejo pravne praznine.
§ 22 – Sodno pristojnost in veljavna zakonodaja
- Postopek mednarodne pogodbe/konvencije o prodaji blaga, ki ga pogodbeni stranki lahko izključita, se ne uporablja in se izrecno izključuje. Zlasti se izrecno izključuje uporaba Dunajske konvencije iz leta 1980 (CISG 1980).
- Če stranka deluje v imenu druge strani, je odgovorna podjetju Mobeetech BV, brez prenosa odgovornosti na to drugo stran, kot da bi bila stranka sama.
- Če se izkaže, da je katera koli določba teh splošnih pogojev neveljavna ali se v zvezi s stranko razveljavi, velja, da se uporabi veljavna določba, ki najbližje ustreza neveljavni ali razveljavljeni določbi.
- Vse spore med podjetjem Mobeetech BV in stranko reši izključno pristojno sodišče v Nizozemski.
- Vse pogodbe, ki jih sklene podjetje Mobeetech BV, so izključno urejene z nizozemskim zakonodajo.
To je storitev podjetja:
Mobeetech BV
Halstraat 31B
4811 HV Breda
TVA: NL821123944B01
Trgovinska zbornica: 20158317