Uvjeti uporabe
Uslovi
kompanije Mobeetech BV, sa sedištem na adresi De Halstraat 31B, 4811 HV Breda, The Netherlands, u vezi sa korišćenjem usluga koje nude njeni povezani subjekti (= Pružalac usluga) u oblastima interneta, štampanih medija, telefonskih usluga, SMS i MMS usluga i usluga u povezanim oblastima.
§ 1 – Proizvodi kompanije Mobeetech BV (u daljem tekstu: Mobeetech BV)
- Mobeetech BV nudi proizvode za internet, štampane medije, telefonske usluge, SMS/MMS/WAP usluge i povezane usluge za mobilne telefone i druge mobilne uređaje krajnjih korisnika. U daljem tekstu: Proizvodi Mobeetech BV zajedno se odnose na sve proizvode koje nudi kompanija Mobeetech BV Pružanje svih Proizvoda kompanije Mobeetech BV zasniva se na ovim opštim uslovima (u daljem tekstu: OU).
- Proizvode kompanije Mobeetech BV mogu koristiti klijenti koji poseduju mobilni telefon koji tehnički ispunjava zahteve zatraženih proizvoda i koji su klijenti jednog od pružalaca usluge mobilne telefonske mreže, ili Pružalaca usluge, posredstvom kojeg se Proizvodi kompanije Mobeetech BV mogu koristiti kao da su prijavljeni od strane kompanije Mobeetech BV
§ 2 – Sklapanje ugovorâ
- Ako se klijent prijavi za određeni proizvod kompanije Mobeetech BV putem SMS-a, interneta ili WAP-a da mu se obrati putem broja (kratke šifre) koju dobije od kompanije Mobeetech BV ili nekog drugog određenog broja za pozivanje, to se smatra ponudom za sklapanje ugovora između kompanije Mobeetech BV i klijenta u vezi sa korišćenjem dotičnog Proizvoda kompanije Mobeetech BV po važećoj ceni. Kompanija Mobeetech BV može prihvatiti ovu ponudu ili slanjem ili činjenjem zatraženog proizvoda dostupnim ili, ako je neophodna registracija za dati proizvod, potvrdom registracije putem SMS-a, interneta ili WAP-a.
§ 3 – Usluge kompanije Mobeetech BV
- Mobeetech BV zadržava pravo da u bilo kom trenutku promeni svoje proizvode, odustane od njih, izmeni ih i/ili ih poboljša u celini ili delimično.
- Ukoliko ništa drugo ne proističe iz trenutnog asortimana proizvoda kompanije Mobeetech BV, ili iz tačke § 8. ovog ugovora, obaveza učinka kompanije Mobeetech BV sastoji se isključivo iz pružanja zahtevanog Proizvoda kompanije Mobeetech BV i, pod uslovom da je navedeni Proizvod kompanije Mobeetech BV projektovan i pogodan za to, od otpremanja tog proizvoda klijentu.
- Ukoliko kompanija Mobeetech BV nudi sadržaj treće strane (up. tačku § 8.) obaveza učinka kompanije Mobeetech BV sastoji se iz distribuiranja dotičnog sadržaja, po prijemu, klijentu, u skladu s datim Proizvodom kompanije Mobeetech BV
- Bez obzira na klasifikovanje Proizvoda kompanije Mobeetech BV kao besplatnog i pružanje kao takvog, takozvane naknade prenosa ili naknade GPRS pružaoca usluge mobilne telefonske mreže mogu dospeti krajnjem klijentu na naplatu kada se preuzme Proizvod kompanije Mobeetech BV Trenutna cena u vreme povraćaja svakog Proizvoda kompanije Mobeetech BV može se proveriti i u prijavi i u specifikacijama sadržaja tog proizvoda.
- Ukidanje usluge. Da biste ukinuli pretplatu na usluge kompanije Mobeetech BV idite na posebne uslove usluge.
Pretplata na usluge kompanije Mobeetech BV
Pored tačke § 3, propisi definisani u sledećem tekstu primenjuju se na sve usluge pretplate kompanije Mobeetech BV:
- Svaku pretplatu na usluge mogu koristiti korisnici pružalaca usluge mobilne telefonske mreže ili Pružalac usluge koji je izričito imenovan s tim u vezi. Svaku pretplatu čini samo kategorija sadržaja (kao što su video-zapisi, fotografije (slike), tekstualni sadržaj, pozivne melodije, igre za mobilne telefone i sl.), kako je navedeno u opisu pretplate.
- Prijava na pretplatu na usluge obavlja se slanjem SMS-a sa ključnim rečima koje se odnose na tu uslugu, uz slanje dodatne tekstualne poruke za potvrdu („rukovanje”) ili pritiskanjem WAP tipke potvrde („ZAPOČNI PRIKAZ”) koja je upućena kratkoj šifri koju pruža kompanija Mobeetech BV u tu svrhu ili označavanjem i naručivanjem putem interneta u skladu sa postupkom koji je tamo opisan. Ako je za pretplatu na usluge kraj perioda važenja izričito preciziran i nije pružena mogućnost automatske obnove, pretplata na usluge se ukida na kraju navedenog perioda važenja. U svim ostalim slučajevima, pretplata se obnavlja na kraju prvog perioda pretplate na period iste dužine ili ako je drugačije navedeno u posebnim uslovima usluge, izuzev ako klijent nije dao prethodno obaveštenje u pogledu te pretplate. Ako se pretplata obnovi, klijent mora opet platiti iznos naknade za pretplatu.
- Pretplata se može u bilo kom trenutku ukinuti od kraja perioda važenja bez potrebe poštovanja uslova obaveštavanja. U kontekstu prijave za pretplatu, ključna reč se dostavlja klijentu da je upotrebi prilikom ukidanja pretplate. Obaveštenje o ukidanju daje se slanjem ključne reči putem SMS-a na kratku šifru koja je takođe pružena. Uputstvo za ukidanje pretplate na usluge i neophodne ključne reči mogu se preuzeti sa internet stranica navedenih u tački § 3. stav 5. ili kontaktiranjem sa našom korisničkom službom.
- Kompaniji Mobeetech BV je žao što se nepotvrđeni kredit za pretplatu ne može preneti na naredni period važenja pretplate i što se preostali iznos ili ukupna naknada za pretplatu ne mogu povratiti u slučaju obaveštenja o ukidanju.
- Klijent može u bilo kom trenutku zatražiti informacije o svojoj trenutnoj pretplati na usluge.
- Da bi mogao da nastavi da zatraženu pretplatu čini dostupnom klijentu čak i s obzirom na povećanje troškova, npr. za proizvodnju ili prenos podataka, Mobeetech BV zadržava pravo da promeni sadržaj ili cene. U nekim slučajevima nakon toga može uslediti ukidanje pretplate. U tom slučaju, Mobeetech BV obaveštava klijenta.
§ 5 – Usluge koje pružaju treće strane
- 1. Zajedno sa sopstvenim uslugama, kompanija Mobeetech BV takođe posreduje kao agent za usluge treće strane. Ako klijent koristi neku takvu uslugu, sačinjava se ugovor samo između klijenta i te treće strane. Samo ukoliko je neophodno u kontekstu usluge koju naručuje Mobeetech BV a koju pruža treća strana, pružanje te usluge može se zasnivati na uslovu da klijent daje saglasnost za obznanjivanje njegovog broja telefona toj trećoj strani.
- 2. Svako obavljanje nabavke od strane kompanije Mobeetech BV u tom pogledu podleže odredbama ovih OU.
§ 6 – Slanje oglasa, SMS-a, MMS-a
- 1. Korišćenjem usluge koju pruža Pružalac usluga, klijent neopozivo izvršava neograničenu narudžbinu na neodređen vremenski period da se na njegov broj telefona šalju oglasi, ponude i informacije svih vrsta putem SMS-a i MMS-a, direktnom poštom, tj. regularnom poštom, imejlom i na neki drugi način (tzv. izričita PRIJAVA). Neograničeno slanje SMS-a i MMS-a na neodređen vremenski period i neograničeno slanje oglasa, ponuda i informacija svih vrsta tokom neodređenog vremenskog perioda putem regularne pošte, putem imejla i na bilo koji drugi način smatra se izričitim odobrenjem od klijenta; međutim, to se može u svakom trenutku ukinuti slanjem imejla ili pozivanjem Pružaoca usluge (ODJAVA). Svaki oglas iz ovog odeljka ne smatra se neželjenim spam porukama.
§ 7 – Prava i obaveze klijenata
- Da bi mogao da koristi Proizvode kompanije Mobeetech BV, klijent treba da se registruje kod kompanije Mobeetech BV Za Proizvode kompanije Mobeetech BV koji se fakturišu zajedno s fakturom klijentovog mobilnog telefona, registracija se obavlja slanjem SMS-a sa šifrom narudžbine koja se primenjuje na zatraženi Proizvod kompanije Mobeetech BV na kratku šifru koju Mobeetech BV dostavi u pogledu mreže mobilnog telefona koju klijent koristi.
- Klijent preduzima odgovarajuće mere predostrožnosti protiv njegove fiksne linije, internet linije i linije mobilnog telefona koje treće strane zloupotrebljavaju. U slučaju gubitka mobilnog telefona usled krađe ili nehajnog gubitka, klijent je odgovoran za usluge koje se koriste s njegovog telefona dok ne obavesti telefonsku kompaniju o svom gubitku telefona. Klijent je u obavezi da na zahtev kompaniji Mobeetech BV dostavi svoje trenutne lične podatke, poput imena i adrese i njihovih promena, putem imejla, regularne pošte ili faksom. U svakom slučaju, klijent je odgovoran za korišćenje njegove telefonske linije i korišćenje lozinki i šifara. Ovo se takođe primenjuje na korišćenje usluga zasnovanih na naknadama i na korišćenje ili zloupotrebu njihovih sistema komunikacije od strane trećih strana. Klijent će sve ugovorne podatke učiniti poverljivim, kao što su pin šifra i druge šifre i lozinke, a naročito se obavezuje da će sve podatke držati na bezbednom mestu i učiniti ih nedostupnim za druga lica. Klijent je odgovoran za svu štetu koja nastane iz kršenja ove zaštitne odredbe.
- Ukoliko Mobeetech BV prikupi podatke od klijenta po zaključenju ugovora, klijent je u obavezi da pruži istinite informacije. Buduće promene u pogledu ovih podataka moraju se dostaviti kompaniji Mobeetech BV bez podsticaja i neopravdanog kašnjenja..
- Za većinu Proizvoda kompanije Mobeetech BV dovoljno je da kompanija Mobeetech BV zna klijentov broj mobilnog telefona. Ukoliko su potrebni dodatni podaci i informacije o klijentu, proizvod se može koristiti samo nakon dostavljanja tih podataka kompaniji Mobeetech BV
- Ukoliko klijent dobije lozinku u pogledu korišćenja Proizvoda Mobeetech BV, klijent je u obavezi da ih drži poverljivim. Nije mu dozvoljeno da dostavi lozinku trećim licima, Ako klijent postane svestan toga da treće lice zna njegovu lozinku, on je u obavezi da bez odlaganja kontaktira sa kompanijom Mobeetech BV putem imejla na adresu [email protected] ili putem regularne pošte na adresu kompanije Mobeetech BV, Halstraat 31B, 4811HV Breda, The Netherlands i da se postara da se lozinka onemogući. Sve dok se klijent ne postara da se lozinka onemogući, on je odgovoran za sve troškove koji proističu iz korišćenja te lozinke (naročito za preuzimanje Proizvoda kompanije Mobeetech BV), izuzev ako je kompanija Mobeetech BV odgovorna za obznanjivanje lozinke.
- Svi proizvodi koje kompanija Mobeetech BV nudi zakonski su zaštićeni autorskim pravom, pravom žiga i pravima industrijske svojine. Klijent stoga ima pravo da koristi Proizvode kompanije Mobeetech BV isključivo u privatne svrhe u skladu sa dogovorenim uslovima. Klijentu nije dozvoljeno da Proizvode kompanije Mobeetech BV učini dostupnim trećim licima, Naknadna upotreba dozvoljena je samo u meri u kojoj to izričito odobri kompanija Mobeetech BV ili njena partnerska kompanija.
- U slučaju kršenja ovih OU od strane klijenta, klijent je saglasan da će nadoknaditi kompaniji Mobeetech BV svu štetu koja nastane usled tog kršenja. Klijent je saglasan da će osloboditi kompaniju Mobeetech BV od bilo kakvih i svih mogućih odštetnih zahteva trećih strana, i nadoknaditi za njih, a koji su uzrokovani delovanjem klijenta.
- Klijent plaća sve naknade koje nastanu usled njegovog pružaoca usluge mobilne telefonske mreže, ili Pružaoca usluge, usled preuzimanja proizvoda kompanije Mobeetech BV i njihovog prenosa (uključujući proizvode koje je klijent preuzeo posredstvom WAP konekcije).
§ 8 – Zaštita klijenata od strane kompanije Mobeetech BV
- Osim toga, klijent je odgovoran za staranje o tome da se nikakav nelegalan sadržaj ne prenosi tokom korišćenja proizvoda kompanije Mobeetech BV, naročito sadržaja opisanog u sledećem tekstu: nelegalan sadržaj sadrži naročito:
- predstavljanje nasilja
- poziv na nasilje
- rasnu diskriminaciju
- nelegalno kockanje u smislu Zakona o kockarnicama i Zakona o lutriji - pružanje pornografskih usluga u smislu Odeljka 197. br. 3. i 3bis Krivičnog zakonika (tzv. teška pornografija/pornografija sa izmetom).
- Čim kompanija Mobeetech BV postane svesna da klijent prenosi zabranjeni sadržaj kako je opisano u prethodnom tekstu, kompanija Mobeetech BV ili treća strana koju je kompanija Mobeetech BV ovlastila ima pravo da taj sadržaj bez odlaganja ukloni ili zabrani i da preduzme mere za sprečavanje prenosa tog sadržaja. U tom slučaju, kompanija Mobeetech BV takođe ima pravo na ukidanje bez prethodnog obaveštavanja svih postojećih ugovora sa klijentom. Na zahtev bilo kog organa za sprovođenje zakona u vezi sa preliminarnom istragom protiv klijenta, kompanija Mobeetech BV će dostaviti klijentov broj mobilnog telefona nadležnom organu, u meri koja je dozvoljena zakonom.
- Kompanija Mobeetech BV prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti klijenata samo u meri neophodnoj za obavljanje i ispunjenje ugovora zaključenog sa klijentom. Stoga je potrebno u svrhe korišćenja Proizvoda Mobeetech BV da se skladišti klijentov broj mobilnog telefona da bi se Proizvod uopšte i učinio dostupnim na raspolaganje klijentu. Da bi se neki određeni Proizvodi mogli koristiti, potrebno je prikupiti i skladištiti sledeće podatke.
- Za određene Proizvode kompanije Mobeetech BV potrebno je da treće strane pošalju sadržaj i usluge direktno klijentu ili da klijent ima direktan pristup sadržajima koje treće strane pružaju. Da bi se to omogućilo, kompanija Mobeetech BV će toj trećoj strani dostaviti broj mobilnog telefona klijenta.
- Osim pružanja Proizvoda kompanije Mobeetech BV, podaci o ličnosti klijenta ne dostavljaju se trećim stranama osim ako klijent nije shodno tome obavešten i ako nije dao svoju saglasnost. Preuzimanjem Proizvoda kompanije Mobeetech BV, klijent kompaniji Mobeetech BV pokazuje svoje interesovanje da prima dalje informacije o Proizvodima kompanije Mobeetech BV Klijenti mogu u bilo kom trenutku povući svoju saglasnost za primanje informacija o Proizvodima kompanije Mobeetech BV To se može jednostavno uraditi stupanjem u kontakt s kompanijom Mobeetech BV slanjem imejla na adresu [email protected] ili pisma na adresu kompanije Mobeetech BV, De Halstraat 31B, 4811 HV Breda, The Netherlands u kojem se navodi broj mobilnog telefona klijenta i povlačenje njegove saglasnosti.
- Klijenti kompanije Mobeetech BV se savetuju o tome da dostavljanje podataka o ličnosti (poput imena, broja mobilnog telefona) drugih klijenata kompanije Mobeetech BV prilikom korišćenja proizvoda kompanije Mobeetech BV (npr. tokom SMS ćaskanja) nije dozvoljeno prema odredbama zakonodavstva o zaštiti podataka.
§ 9 – Sadržaj klijenata u kontekstu Proizvoda kompanije Mobeetech BV (videti i tačku § 7, stav 1)
- Ukoliko klijent tokom korišćenja Proizvoda kompanije Mobeetech BV unese lični sadržaj, kojem i treće strane mogu pristupiti u skladu sa prirodom Proizvoda, poput sadržaja u vezi sa SMS ćaskanjem ili Proizvoda, klijent daje pravo kompaniji Mobeetech BV da predstavi, objavi i diseminira taj sadržaj u obliku koji je u saglasnosti s tim Proizvodom kompanije Mobeetech BV
- Unošenjem ličnog sadržaja, klijent kompaniji Mobeetech BV dodeljuje sva autorska prava na korišćenje tog sadržaja i daje saglasnost da neće tražiti nikakvu naknadu za objavljivanje tog sadržaja, dostavljanje ili komercijalu upotrebu i sl. U pogledu kompanije Mobeetech BV, ta prava su validna diljem vaseljene i zanavjek.
- Treba napomenuti da klijent kompanije Mobeetech BV, u pogledu svakog sadržaja koji unese i prenese tokom korišćenja Proizvoda kompanije Mobeetech BV predviđenih u tu svrhu, dopušta kompaniji Mobeetech BV da odluči kada će, kako i u kojoj meri taj sadržaj biti dostupan ili prenet drugim klijentima. Ukoliko kompanija Mobeetech BV preusmeri ili poveže klijenta sa svog vebsajta ili sa drugih sajtova Proizvoda kompanije Mobeetech BV sa stranim sadržajem, navedene odredbe se shodno tome primenjuju.
- Kompanija Mobeetech BV zadržava pravo da izmeni, u celini ili delimično, proizvode koji se sastoje od sadržaja treće strane, u bilo kom trenutku i bez prethodnog obaveštenja.
§ 10 – Naknade za proizvode kompanije Mobeetech BV
- Ukoliko je klijent zaključio ugovor na određeno vreme sa svojim pružaocem usluge mobilne telefonske mreže ili Pružaocem usluge, naknade za korišćenje Proizvoda kompanije Mobeetech BV se fakturišu zajedno sa fakturom klijentovog mobilnog telefona. U pogledu klijentovih pripejd kartica, naknade za preuzete Proizvode kompanije Mobeetech BV dospevaju odmah od klijenta u vreme Klijentovog korišćenja Proizvoda i zadužuju se direktno sa pripejd kredita. Isto se primenjuje na postupke plaćanja koje nude treće strane (npr. pružaoci internet usluga za mobilne telefone).
§ 11 – Garancija za Proizvode kompanije Mobeetech BV
- Kompanija Mobeetech BV kontinuirano ulaže napore da održi visok nivo standarda.Međutim, u slučaju da je Proizvod neispravan, klijent ima pravo na zakonom propisana garantna prava. Ako se ispostavi da je proizvod kompanije Mobeetech BV neispravan, klijent koji je time pogođen odmah izveštava kompaniju Mobeetech BV, davanjem svog broja mobilnog telefona, datuma narudžbine tog proizvoda i dana njegove isporuke. To se može uraditi slanjem imejla na adresu [email protected] ili pisma na adresu kompanije Mobeetech BV, Halstraat 31B, 4811HV Breda, The Netherlands.
- Kompanija Mobeetech BV teži pružanju Proizvoda koji su maksimalno ažurni i operativni. Da bi to uradila, kompanija Mobeetech BV redovno obavlja nadzor i poslove održavanja koje se može privremeno odraziti na dostupnost nekih od Proizvoda kompanije Mobeetech BV Prilikom preusmeravanja sadržaja i usluga treće strane, mogu se desiti privremeni problemi u prenosu. U interesu klijenata, kompanija Mobeetech BV uvek nastoji da što više skrati trajanje zastoja. Klijent daje saglasnost na sva obezvređenja koja nastanu usled toga u proporcionalnoj meri.
§ 12 – Odgovornost
- Kompanija Mobeetech BV preuzima odgovornost samo u slučaju proste nemarne povrede materijalnih ugovornih obaveza od strane kompanije Mobeetech BV, njenih zaposlenih, zastupnika i zamenskih agenata. U tom slučaju, dužnost kompanije Mobeetech BV da obešteti za štetu ograničava se na direktnu i predvidivu štetu. Neće biti obeštećenja u slučaju indirektne štete i atipične posledične štete.
- Kompanija Mobeetech BV nema sopstvenu mobilnu telefonsku mrežu. Stoga, za korišćenje proizvoda kompanije Mobeetech BV neophodne su usluge treće strane (koje pruža npr. klijentov pružalac usluga mobilne telefonske mreže ili Pružalac usluga). Ako te treće strane imaju tehničke probleme, usled toga može doći do neuspešnog prenosa ili privremenog obustavljanja Proizvoda kompanije Mobeetech BV ili njihovih delova. Kompanija Mobeetech BV nema uticaja na to. Kompanija Mobeetech BV izričito ističe da kompanija Mobeetech BV ne može tehnički garantovati prijem SMS-ova klijenata niti da će klijent primiti Proizvod kompanije Mobeetech BV
- Kompanija Mobeetech BV ne preuzima odgovornost za štetne podatke (npr. virusi) koji se nalaze u sadržajima koje klijent prenosi u oblasti primene korišćenja Proizvoda predviđenog u tu svrhu.
- Pružalac usluga i njegovi ugovorni partneri su u obavezi da pružaju ugovorene usluge klijentu. Garancija je ograničena kako je utvrđeno u sledećim podstavovima. Naročito u pogledu prava na korišćenje određene aplikacije koja mu je dodeljena, klijent daje saglasnost da poštuje uslove korišćenja koje je Pružalac usluga utvrdio u skladu sa važećim ugovorom o licenci i sa ovim OU. Ne preuzima se nikakva odgovornost za navode i izjave u oglasima, bilo Pružaoca usluge bilo njegovih ugovornih partnera. Oglašivači su slobodni i odgovorni pojedinci koji nisu preuzeli nikakvu obavezu. Niti su Pružaoci usluge niti njihovi ugovorni partneri preuzeli odgovornost za bilo kakve garancije u pogledu uspešnih poslovnih kontakata. Ne može se isključiti mogućnost da neke žene žive u inostranstvu i da koriste alijas za ličnu zaštitu. Takođe, preporučuje se klijentima Pružaoca usluge da koriste alijas radi sopstvene zaštite.
§ 13 – Pravo na ukidanje/raskid ugovora
- Klijenti mogu ukinuti ovaj ugovor pismenim putem u bilo kom trenutku u roku od nedelju dana od datuma zaključenja, slanjem pisma na adresu kompanije Mobeetech BV, De Halstraat 31B, 4811 HV Breda, The Netherlands ili imejla na adresu [email protected] ili kako je navedeno u posebnim uslovima usluge. Nije potrebno navoditi bilo kakve razloge. Smatra se da je rok ispoštovan blagovremenim dostavljanjem ukidanja.
- Navedeno pravo na ukidanje se isključuje u slučajevima predviđenim zakonom.
- Ugovor zaključen između kompanije Mobeetech BV i klijenata u bilo kom trenutku može raskinuti bilo koja ugovorna strana bez navođenja razloga u skladu sa podstavom 1.
- Raskid bez prethodnog obaveštenja od strane kompanije Mobeetech BV moguć je u slučaju zloupotrebe Proizvoda kompanije Mobeetech BV ili povrede materijalnih obaveza od strane klijenta u okviru primene korišćenja Proizvoda kompanije Mobeetech BV
§ 14 – Prava nematerijalne svojine/autorsko pravo/pravo na zaštitu podataka
- Vebsajtovi koji rade prema gorenavedenim veb referencama ili prema različitim oznakama zajedno sa predstavama, fotografijama, crtežima, stripovima, sledom slika, sadržajima, tekstovima, trejlerima, video-snimcima i drugim video-materijalima kompanije Mobeetech BV i njenih ugovornih partnera uživaju neograničena prava diljem vaseljene. Sva prava ostaju zadržana. Sva povezana prava nematerijalne svojine neopozivo su u vlasništvu kompanije Mobeetech BV ili davaoca licence koji kompaniji Mobeetech BV dodeljuje odobrenje za upotrebu. Ako klijent u vezi sa tim prekrši prava na licencu treće strane koja proističu iz odštetnih zahteva usmerenih protiv kompanije Mobeetech BV, klijent oslobađa kompaniju Mobeetech BV od odgovornosti. Dozvoljeno je, u skladu s ovim OU, preuzimanje, čuvanje i puštanje programa za ličnu upotrebu, pod uslovom da ostanu nepromenjeni. Svaka druga upotreba, naročito njihov prenos trećim stranama, zabranjena je. Jednako je zabranjeno korišćenje dostupnih sadržaja u komercijalne svrhe. Povredom ovih odredaba kompaniji Mobeetech BV i njenim ugovornim partnerima daje se pravo na raskid bez prethodnog obaveštenja (o uzroku) svih postojećih ugovora zaključenih sa klijentom. Kompanija Mobeetech BV zadržava pravo na odštetni zahtev.
- Svako dodatno korišćenje programa zaštićenih autorskim pravom podleže prethodnom pismenom odobrenju kompanije Mobeetech BV To se naročito primenjuje na:
- umnožavanje sadržaja na dodatim medijima s podacima;
- stvaranje sistematizovanih kolekcija.
§ 15 – Zaštita podataka
- Kompanija Mobeetech BV preduzima sve tehnički izvodljive i razumne mere da zaštiti podatke koje skladišti. Međutim, ako trećoj strani nelegalno uspe da pod svoju kontrolu stavi ili koristi podatke koje skladišti kompanija Mobeetech BV ili njeni ugovorni partneri, isključuje se odgovornost na strani kompanije Mobeetech BV i njenih ugovornih partnera. Isto se analogno primenjuje na ugovorni odnos između kompanije Mobeetech BV i njenih ugovornih partnera.
- Skladištenje i eksploatacija podataka
Po registrovanju klijenta, podaci o ličnosti se skladište zarad otvaranja njegovog naloga i upravljanja njime. Pored toga, neki podaci se mogu skladištiti kod kompanije Mobeetech BV ili pružaocima trećim stranama kada klijent koristi niz proizvoda i usluga. - Diseminacija podataka o ličnosti trećim stranama
Mobeetech BV koristi podatke klijenata za pružanje svih usluga koje nudi u saglasnosti s ovim ugovorom i merodavnim pravom, za održavanje odnosa s klijentom i za davanje ponuda. Klijent daje saglasnost do krajnje mere da njegove podatke o ličnosti skladišti i eksploatiše kompanija Mobeetech BV Klijent može u bilo kom trenutku zabraniti korišćenje i obradu svojih podataka u marketinške svrhe. Obaveštenje o tome treba da uputi pismenim putem kompaniji Mobeetech BV, navodeći referentni broj klijenta. Ako Mobeetech BV pruža usluge zajedno sa trećim stranama ili posredstvom trećih strana, klijentima u zemlji i inostranstvu, Mobeetech BV ima pravo da sve podatke o ličnosti klijenata obznani tim trećim stranama. Treba napomenuti da u različitim zemljama skladištenje, obrada i diseminacija podataka o ličnosti može podlegati različitim zakonima i drugim propisima. Mobeetech BV može dostaviti podatke o klijentima nadležnim organima, sudovima i/ili kompanijama kojima je poverila prikupljanje dugova i kreditne informacije, ako je to u svrhe potvrde odštetnih zahteva. - Telefonska i internet zloupotreba/snimcis
Prilikom korišćenja proizvoda i usluga kompanije Mobeetech BV i njenih ugovornih partnera, klijent je saglasan da poštuje ove OU, sve pojedinačne odredbe i odredbe predviđene zakonom. Naročito, usluge se ne smeju zloupotrebljavati u svrhu planiranja ili ispunjavanja elemenata prekršaja. Komercijalna preprodaja nije dozvoljena. Klijent izričito daje saglasnost na snimanje telefonskih razgovora (o primljenim narudžbinama) u svrhu obezbeđivanja korisničkog zadovoljstva i radi pravilne obrade žalbi klijenata u vezi sa pruženim uslugama i daje saglasnost na čuvanje razmenjenih SMS poruka (podaci o vezi) u datotekama evidencije. Takvi snimci se mogu koristiti u slučaju žalbi klijenata ili u zvaničnim sudskim postupcima. Nije dozvoljena zloupotreba diseminacije trećim stranama.
§ 16 – Zabrana izmirenja
- Klijenti nemaju pravo da izmire odštetne zahteve koje ostvare (za vreme i trud) protiv neplaćenih faktura i plativih faktura kompanije Mobeetech BV i njenih ugovornih partnera.
§ 17 – Neispunjavanje obaveza
- Nakon isteka roka za plaćanje, Mobeetech BV ima pravo na kamatu za dugove po stopi od 5% godišnje, bez davanja obaveznog obaveštenja o neispunjavanju obaveze. Faktura se smatra prihvaćenom 10 dana nakon prijema, izuzev ako klijent podnese prigovor na nju. Ako klijent nije ispunio obavezu plaćanja, Mobeetech BV mu može ukinuti pristup svim svojim uslugama i uslugama njenih ugovornih partnera i/ili raskinuti ugovor s trenutnim dejstvom.
§ 18 – Nepružanje usluga
- Za usluge koje nudi svojim klijentima, kompanija Mobeetech BV i njeni ugovorni partneri posluju s najvišim nivoom pažnje, pouzdanosti i dostupnosti. Izuzev ako je tako izričito ugovoreno u pojedinačnim ugovorima, isključuje se davanje bilo kakve vrste garancije, koja je u punom obimu dozvoljena zakonom. Naročito, kompanija Mobeetech BV i njeni ugovorni partneri ne daju garancije na to da se uslugama može pristupiti besprekidno, da se zatražene veze mogu utvrditi u bilo kom trenutku ili da pohranjeni podaci ostaju dostupni pod svih okolnostima. Ako pružanje usluga postane nemoguće ili neprihvatljivo za kompaniju Mobeetech BV i njene ugovorne partnere usled više sile ili vremenskih uslova koji nisu u njenoj kontroli, kao što su prirodne nepogode, prirodne katastrofe, zvanično odobrene mere, industrijske radnje (koje se takođe dešavaju u trećim kompanijama koje su uključene u pružanje usluga), prekidi u radu transporta ili pružanja električne energije, teroristički napadi, rat, građanski rat, druge vrste oružanih sukoba, lokaut, nestašice zaliha, napadi na tehničku infrastrukturu kompanije Mobeetech BV ili njenih ugovornih partnera putem interneta i druge nepredvidive okolnosti ili ako je pružanje usluga prekinuto, pod uticajem, ometano, usporeno, nemoguće usled gubitka usluga treće strane ili usled kvara hardvera ili softvera kompanije Mobeetech BV ili njenih ugovornih partnera, obaveza učinka od strane kompanije Mobeetech BV i njenih ugovornih partnera ukida se. Oštećenja, nedostaci ili kvarovi ne opravdavaju odštetne zahteve za obeštećenje. Gorenavedene izjave se analogno primenjuju na pravni odnos između kompanije Mobeetech BV i njenih ugovornih partnera.
§ 19 – Korisnička služba
- Kompanija Mobeetech BV održava opštu imejl adresu korisničke službe: [email protected] Brojevi telefona po zemljama i imejl adrese nalaze se u posebnim uslovima
§ 20 – Izmene OPŠTIH USLOVA
- Mobeetech BV zadržava pravo na izmenu ovih OPŠTIH USLOVA u bilo kom trenutku i na njihovo prilagođavanje trenutno važećim uslugama. Mobeetech BV propisano obaveštava klijenta o izmenama OU.
§ 21 – Klauzula delimične ništavosti
- Ako se utvrdi da je neka od odredaba ovih OU ništava delimično ili u celini, to ne utiče na važenje ostalih odredaba a nevažeća odredba se zamenjuje važećom odredbom koja najbliže odražava značenje i svrhu nevažeće odredbe i pravno je dopuštena. Isto se primenjuje ako OU sadrže pravne praznine.
§ 22 – Sudska nadležnost i merodavno pravo
- Postupak nekog međunarodnog ugovora/konvencije u vezi sa prodajom robe, koji ugovorne strane mogu isključiti, ne primenjuje se i izričito se isključuje. Konkretno, primenljivost Bečke konvencije iz 1980. godine (CISG 1980) izričito se isključuje.
- Ako Klijent postupa u ime neke druge strane, on je odgovoran, bez prenošenja odgovornosti na tu drugu stranu, prema kompaniji Mobeetech BV kao da je on Klijent.
- Ako se neka od odredaba ovih opštih uslova pokaže ništavnom ili se u odnosu na Klijenta poništi, smatra se da se umesto nje primenjuje važeća odredba koja približava ništavu ili poništenu odredbu koliko je to moguće.
- Svi sporovi između kompanije Mobeetech BV i Klijenta u isključivoj su nadležnosti nadležnog suda u Holandiji.
- Svi Ugovori koje kompanija Mobeetech BV zaključi isključivo su uređeni holandskim zakonodavstvom.
Ovo je usluga kompanije:
Mobeetech BV
Halstraat 31B
4811 HV Breda
TVA: NL821123944B01
Privredna komora: 20158317